Head First PMP – 12 – 采购管理(Procurement Management)
有时任务过于艰巨或者可能因为缺少专门的技术或设备，你的公司无法自行完成。这时你需要聘请一个外部公司来完成你的一些项目工作。这称为采购，这家外部公司就称为卖方，你的公司为买方。采购管理(Procurement Management)知识领域系统的介绍了采购相关的知识，它包括4个过程：
- 计划采购管理(Plan Procurement Management)
- 实施采购(Conduct Procurements)
- 控制采购(Control Procurements)
- 结束采购(Close Procurements)
1. 计划采购管理(Plan Procurement Management)
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输入(Inputs)
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企业环境要素(Enterprise Environmental Factors)
组织过程资产(Organizational Process Assets)
项目管理计划(Project Management Plan)
干系人登记表(Stakeholder Register)
风险登记表(Risk Register)
活动成本估算(Activity Cost Estimates)
活动资源需求(Activity Resource Requirements)
需求文档(Requirements Documentation)
进度(Schedule)
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| 工具或技术(Tools and Techniques) |
自制或外购分析(Make or Buy Analysis)
市场调查(Market Search)
专家判断(Expert Judgment)
会议(Meeting)
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输出(Outputs)
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采购管理计划(Procurement Management Plan)
采购工作说明书(Procurement Statement of Work)
自制或外购决策(Make or Buy Decision)
采购文档(Procurement Documents)
供方选择标准(Source Selection Criteria)
项目文档更新(Project Document Updates)
变更请求(Change Requests)
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采购管理计划(Procurement Management Plan)包括以下内容：
- 外包工作或产品的计划交付日期
- 将使用的公司标准文档
- 计划使用的合同类型，以及用来测量承包商绩效的标准
- 对于计划为项目创建的所有合同，需要知道的所有相关的约束或假设
自制或外购分析(Make or Buy Analysis)一般会从成本、范围、进度和时间等方面考虑。
合同类型(Types of Contractual Agreements)：
- 固定价格合同(Fixed Price Contracts)(FP)
- 固定价格加激励费用(Fixed Price Plus Incentive Fee)(FPIF)
- 纯固定价格(Firm Fixed-Price)(FFP)
- 成本补偿合同(Cost-Reimbursable Contracts)
- 成本加固定费用(Costs Plus Fixed Fee)(CPFF)
- 成本加奖励费用(Costs Plus Award Fee)(CPAF)
- 成本加激励费用(Costs Plus Incentive Fee)(CPIF)
- 时间和材料(Time and Materials)(T&M)
针对几种不同的合同类型，对于买方和卖方的风险分析如下：
- 针对买方：从交付风险和成本方面考虑
- 固定价格合同主要是交付风险
- 成本补偿合同则主要是成本失控风险
- 针对卖方：从工作量和获利方面考虑
- 固定价格合同主要是工作量超出导致利润减少
- 成本补偿合同则主要是补偿的费用可能得不到或价值不高
- 如果不能准确的知道合同要持续多长时间，时间和材料合同是最合适的，即能保护买方，也能保护卖方。
关于合同的其他要点：
- 每个合同都要概要列出要完成的工作和工作的相应报酬
- 要注意总成本假设
- 一定要确保买方和卖方都满意
采购文档(Procurement Documents)可能包含以下内容：
- 采购工作说明书(Procurement Statement of Work)(SOW)
- 投标邀请书(Invitation for Bid)(IFB)
- 信息请求(Requests for Information)(RFI)
- 建议书请求(Request for Proposals)(RFP)
- 报价邀请书(Invitation for Quote)(IFQ)
- 订单(Purchase Order)
2. 实施采购(Conduct Procurements)
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输入(Inputs)
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组织过程资产(Organizational Process Assets)
采购管理计划(Procurement Management Plan)
项目文档(Project Documents)
采购工作说明书(Procurement Statement of Work)
自制或外购决策(Make or Buy Decision)
采购文档(Procurement Documents)
供方选择标准(Source Selection Criteria)
卖方建议书(Seller Proposals)
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| 工具或技术(Tools and Techniques) |
分析技术(Analytical Techniques)
广告(Advertising)
独立估算(Independent Estimates)
投标人会议(Bidder Conferences)
专家判断(Expert Judgment)
采购谈判(Procurement Negotiation)
建议书估算技术(Proposal Evaluation Techniques)
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输出(Outputs)
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选择的卖方(Selected Seller)
合同(Agreements)
项目文档更新(Project Document Updates)
项目管理计划更新(Project Management Plan Updates)
变更请求(Change Requests)
资源日历(Resource Calendars)
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3. 控制采购(Control Procurements)
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输入(Inputs)
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来自卖方
工作绩效数据(Work Performance Data)
工作绩效报告(Work Performance Reports)
批准的变更请求(Approved Change Requests)
项目管理计划(Project Management Plan)
合同(Agreement)
采购文档(Procurement Documents)
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| 工具或技术(Tools and Techniques) |
保证项目运行的工具和技术
支付系统(Payment Systems)
记录管理系统(Records Management System)
查找和修正问题的工具和技术
索赔管理(Claims Administration)
绩效报告(Performance Reporting)
采购绩效审查(Procurement Performance Review)
检查和审计(Inspections and Audits)
合同变更控制系统(Contract Change Control System)
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输出(Outputs)
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工作绩效信息(Work Performance Information)
采购文档更新(Procurement Documents Updates)
项目文档更新(Project Document Updates)
组织过程资产更新(Organizational Process Assets Updates)
变更请求(Change Requests)
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采购绩效审查(Procurement Performance Review)和检查和审计(Inspections and Audits)的区别在于：
- 采购绩效审查有关于工作
- 检查与审计有关于可交付成果和产品
4. 结束采购(Close Procurements)
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输入(Inputs)
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项目管理计划(Project Management Plan)
采购文档(Procurement Documents)
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| 工具或技术(Tools and Techniques) |
采购审计(Procurement Audits)
采购谈判(Procurement Negotiations)
记录管理系统(Records Management System)
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输出(Outputs)
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结束采购(Close Procurements)
组织过程资产更新(Organizational Process Assets Updates)
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到此，采购管理知识领域的内容整理完毕！